Политика обработки персональных данных фитнес-клуба «ПРАЙД»

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ПРАЙД ФИТНЕС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика)   разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых ООО «ПРАЙД ФИТНЕС» (далее – Оператор).

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором от субъектов персональных данных.

2. Термины и определения

Персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, распространение, блокирование, уничтожение – в значении, установленном ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Оператор обрабатывает персональную информацию в определенных целях и только ту персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей:

3.1.1. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;

3.1.2. Консультирование и информирование по предоставляемым Оператором услугам, наиболее подходящие по местоположению Пользователя,

3.1.3. Распространение рекламной информации, рассылок и/или уведомлений Пользователям;

3.1.4. Обработка запросов и заявок Пользователей;

3.1.5. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.1.6. Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных;

3.1.7. Исполнения Договоров, предоставления услуг и повышения качества услуг;

3.1.8. Обработка персональных данных сотрудников и иных физических лиц, являющихся контрагентами Оператора в объеме, необходимом для соблюдения требований трудового, гражданского, налогового, пенсионного законодательства, законодательства о защите прав потребителя и т.п., а также исполнения обязательств Оператора по сделкам, заключенным с такими физическими лицами, обеспечения доступности размещенной на сайте информации и комфортного использования электронных систем сайта.

3.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Цель использования персональных данныхОбъем обрабатываемых персональных данных
Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисовфамилия и имя , адрес электронной почты; мобильный телефон
Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов мобильного приложенияВ целях предоставления Пользователю персонализированных сервисов мобильного приложения, обеспечения корректной работы функционала, предоставления доступа к услугам и программам, повышения качества обслуживания, персонализации контента, осуществления обратной связи, информирования о продуктах, услугах и акциях, а также для выполнения договорных обязательств Оператор осуществляет сбор, хранение и обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя; мобильный телефон; адрес электронной почты; аккаунт Telegram; дата рождения, возраст, пол; данные о клубе посещения и (или) оказания услуг; сведения об активных подписках и программах Пользователя; информация о балансе в личном профиле; данные о платежах, платежных картах, оплачиваемых продуктах и услугах, а также иная платежная информация, предоставленная Пользователем либо полученная от иных лиц, участвующих в проведении платежных операций с использованием Сайтов или Сервисов и (или) в связи с оказанием платных услуг; данные о дате и времени посещения клуба; сведения о посещениях групповых и индивидуальных тренировок; информация о подарочных картах; рейтинг и отзывы о тренере; фото- и видеоизображения Пользователя (в случае самостоятельной загрузки в личный профиль); сведения о стаже, специализации, достижениях, особых навыках, спортивном и медицинском образовании, а также иная биографическая информация, загруженная Пользователем в личный профиль; данные, собираемые посредством метрических программ, включая тип и модель устройства, операционную систему, данные о геолокации, дату и время сессии.
Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявокфамилия и/или имя номер телефона адрес электронной почты информация, созданная Вами, при размещении запросов в службу поддержки, путем заполнения форм обратной связи или участия в опросах и интервью.
Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услугфайлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данныхфайлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Исполнение Договоров/Соглашений, предоставление услуг и повышение качества услугфамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); адрес регистрации; адрес фактического местожительства.
Проведение мероприятий, в том числе спортивных, выездных, корпоративных для бизнеса, розыгрышей, конкурсов, вебинаров/лекций, соревнований, акций и иных мероприятий, проводимых Обществом.В целях организации и проведения указанных мероприятий, а также информирования об их результатах и последующего освещения, Оператор осуществляет сбор, хранение и обработку следующих категорий персональных данных:фамилия, имя, отчество;номер телефона;адрес электронной почты;место жительства (город);данные документа, удостоверяющего личность;ИНН (при необходимости*);фото- и видеоизображения, сделанные в ходе проведения мероприятий либо предоставленные самим Пользователем.*Информация необходима в целях исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при передаче приза Пользователю.
Обработка персональных данных сотрудников и иных физических лиц, являющихся контрагентами Оператора.В целях заключения, исполнения и прекращения договоров, ведения кадрового и бухгалтерского учёта, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, а также обеспечения внутренней коммуникации, Оператор осуществляет сбор, хранение и обработку следующих категорий персональных данных:фамилия, имя, отчество;год, месяц, дата и место рождения;адрес электронной почты;адрес места жительства и регистрации;номер телефона;СНИЛС;ИНН;данные документа, удостоверяющего личность;профессия, должность;сведения о трудовой деятельности (в том числе о стаже работы);сведения об образовании;фото- и видеоизображения (в том числе используемые для внутренней идентификации, пропускной системы, корпоративных коммуникаций и презентационных материалов)

4. Категории субъектов персональных данных

клиенты (действующие и потенциальные);

посетители сайта;

сотрудники Оператора;

кандидаты на трудоустройство;

представители партнёров и контрагентов.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных;

заключение и исполнение договора;

исполнение требований законодательства РФ (налоговое, трудовое, бухгалтерское);

иные основания, предусмотренные ФЗ-152.

6. Операции с персональными данными

Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе поручение обработки), обезличивание, блокирование, уничтожение.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Хранение персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в соответствии со сроками хранения, определяемыми законодательством Российской Федерации и нормативными документами. После истечения срока хранения, не позднее 30-ти дней персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки.

7.2. Субъект персональных данных или уполномоченное лицо вправе обратиться к Обществу с запросом/обращением, составленным в произвольной форме по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным. Запрос должен содержать: ФИО; контактную информацию (например, номер телефона, адрес электронной почты), перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.

7.3. Общество не обрабатываются запросы, связанные с передачей или разглашением персональных данных, поступившие по телефону или факсу, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Пользователя.

7.4. Общество обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

7.5. Обработка персональных данных прекращается в случае ликвидации Общества.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать данные подрядчикам (Carrotquest, Яндекс.Метрика, Top.mail.ru, почтовые сервисы), обеспечивающим работу сайта и маркетинговых сервисов.

Передача осуществляется на основании договора и при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

Трансграничная передача данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Файлы cookie и аналитика третьих сторон —рекламные и аналитические сервисы используют файлы cookie для предоставления вам рекламных объявлений, которые, по нашему мнению, имеют отношение к вам и вашим интересам.

Яндекс.Метрика, предоставляют анонимную статистическую информацию. Они обрабатывают IP-адреса и информацию из файлов cookie, используемых на моем веб-сайте, поэтому ООО «Фитнес Парк» знает сколько просмотров страниц, сколько пользователей, какие браузеры используют и, в некоторых случаях, в какой стране, городе или регионе они находятся. ООО «Фитнес Парк»не несет ответственности за локализацию серверов, используемых указанными интернет-сервисами для хранения полученных данных. Обращаем ваше внимание, на то, что реклама, размещаемая рекламными и аналитическими сервисами, использует собственные файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что вы довольны тем, как они используют cookie.

Файлы cookie собираются и используются ООО «Фитнес Парк», а также данные могут быть переданы аффилированным лицам, партнерам и иным доверенным лицам, при этом лица гарантируют, что обработка данных соответствует требованиям Российского законодательства, и данные используются в порядке и целях, указанных в нашей Политике конфиденциальности.

Если вы хотите отказаться от некоторых файлов cookie, перейдите по ссылкам ниже:Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

10. Распространение персональных данных

Размещение фотографий, должностей и ФИО сотрудников на сайте производится только при наличии отдельного письменного согласия в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

11. Права субъектов персональных данных

Субъекты имеют право:

получать сведения об обработке их персональных данных;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных:

назначение ответственного за обработку персональных данных;

ограничение доступа к персональным данным;

использование сертифицированных средств защиты информации;

антивирусная защита и SSL-шифрование;

регулярное обучение сотрудников.

13. Контактные данные оператора

ООО «ПРАЙД ФИТНЕС», фитнес-клуб «ПРАЙД»

Адрес: Самара, улица Ново-Вокзальная, д. 122, кв./оф. 323

Телефон: +7 (846) 212-99-09

Email: info@pride-fitness-club.ru

14. Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

Политика размещена в свободном доступе на сайте pride-fitness-club.ru